Termos de Uso
Última atualização: 13 de dezembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o TQuantos ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossa plataforma. O uso continuado da plataforma constitui aceitação de quaisquer alterações ou modificações feitas a estes termos.
2. Descrição do Serviço
O TQuantos é uma plataforma de gestão de filas em tempo real que permite:
- Estabelecimentos gerenciarem suas filas de atendimento
- Clientes consultarem o status das filas em tempo real
- Visualização de tempo estimado de espera
- Gestão de múltiplos profissionais e atendimentos
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade de sua senha
- Ser responsável por todas as atividades em sua conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que apresentem atividades suspeitas.
4. Uso Aceitável
Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:
- Usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados
- Tentar acessar áreas restritas do sistema
- Interferir no funcionamento da plataforma
- Coletar dados de outros usuários sem autorização
- Usar bots ou scripts automatizados
- Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal
5. Condutas Proibidas
- Criar contas falsas ou usar identidades de terceiros
- Manipular informações de filas de forma fraudulenta
- Revender ou comercializar o acesso à plataforma
- Realizar engenharia reversa do software
- Sobrecarregar os servidores intencionalmente
6. Limitação de Responsabilidade
O TQuantos é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.
Não nos responsabilizamos por:
- Perdas ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma
- Interrupções temporárias do serviço
- Ações de terceiros que utilizem a plataforma
- Decisões tomadas com base nas informações exibidas
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, código-fonte e software, é propriedade do TQuantos ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
8. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso na plataforma. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
9. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
E-mail:
privacidade@tquantos.com.br